Article 5 : Rétractation
Vous disposez d’un délai de 30 jours francs (ouvrables) à compter de la réception de la marchandise ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services, pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Le délai de rétractation est dans tous les cas soumis à la condition que le client retourne l’article neuf, complet avec documentations et accessoires si possible dans son emballage d’origine en même temps qu’il exerce son droit de rétractation.
Si le produit livré se trouve défectueux, nous nous engageons a vous rembourser l’intégralité des sommes versées dans les 15 jours ou à l’échanger. Merci dans ce cas de prendre contact avec notre société.